Quoi de neuf

La CEO est fière de publier son rapport annuel 2021-2022 pour l’exercice se terminant le 31 mars 2022.

La CEO a affiché les modèles de comparaison des prix pour les contrats de gaz naturel pour Enbridge et EPCOR valables du 1er octobre au 31 décembre 2022.

La CEO a approuvé les modifications aux prix que Enbridge Gas Inc. et EPCOR Natural Gas Limited Partnership factureront à leurs consommateurs pour le gaz naturel à compter du 1er octobre 2022.

La CEO a élaboré un plan d’action, qui cible 11 projets à réaliser au cours des 18 prochains mois afin d’améliorer l’efficacité et l’efficience du processus décisionnel.

La CEO a publié un facteur de règlement des écarts mis à jour qui doit être utilisé par les distributeurs d'électricité pour calculer un crédit ou des frais uniques pour les consommateurs qui choisissent de cesser d'acheter de l'électricité par le taux Grille tarifaire réglementée (GTR). Ce facteur est appelé <<le facteur de règlement de l'écart finale GTR >> est mis à jour sur le site Internet de la CEO chaque mois.

La CEO a lancé une initiative qui démontre les efforts qu’elle déploie pour soutenir la transition énergétique, un virage mondial vers un avenir axé sur l’énergie plus durable et renouvelable qui comprend une plus grande innovation et un plus grand choix pour les clients. Dans le cadre de ses efforts, la CEO recueille des commentaires sur les priorités des intervenants sur lesquelles elle devrait se pencher en lien avec la transition énergétique.

La CEO est fière d'annoncer qu'elle a remporté le prix CAMPUT 2022 pour l'innovation et le leadership, reconnaissant notre stratégie Digital First qui, en touchant tous les domaines de nos opérations, a considérablement changé la façon dont nous nous engageons avec le secteur de l'énergie. Digital First a amélioré l'efficience et l'efficacité de la CEO et soutient la stratégie de gouvernement numérique de l'Ontario.

La CEO a accepté une promesse d’observation volontaire d’Enbridge Gas Inc. à la suite d’un examen de la CEO de certaines de ses exigences en matière de qualité de service. L’examen a révélé qu’Enbridge Gas Inc. ne respectait pas ses exigences en matière de qualité de service en ce qui a trait à la lecture des compteurs et au service téléphonique. Cela reflète l’engagement de la CEO à protéger les consommateurs en s’assurant que les entreprises réglementées respectent toutes leurs exigences réglementaires.

La CEO a publié les taux d’intérêt prescrits pour le quatrième trimestre de 2022 applicables aux frais financiers liés aux comptes de report, d’écarts et d’immobilisations en cours des services de gaz naturel, des distributeurs d’électricité et d’autres entités à tarifs réglementés.

La CEO a accepté une promesse de conformité volontaire de Halton Hills Hydro Inc.

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