Nous fabriquons des outils pour vous aider

Nous voulons que les consommateurs comprennent leurs factures d’énergie. Plus vous en savez, plus vous pourrez prendre des décisions éclairées. Si vous disposez des bons outils, ils pourront vous aider.

En tant qu’organisme de réglementation de l’énergie indépendant en Ontario, nous écoutons activement ce que les consommateurs nous disent et leur offrons plusieurs moyens de donner et de recevoir de l’information, y compris le présent site Web.

Calculatrice de facture en ligne

Vous êtes-vous déjà demandé à combien s’élèverait votre facture mensuelle d’électricité ou de gaz si vous souscriviez un contrat au détail? Vous ne savez pas s’il serait plus économique pour vous de conserver votre service actuel ou de vous engager pour un tarif contractuel pendant cinq ans?

Notre calculatrice de facture en ligne peut vous aider. Utilisez-la pour estimer votre facture mensuelle de services énergétiques et découvrez à combien elle s’élèverait si vous aviez un contrat au détail.

Essayez la calculatrice de facture

Comprendre les tarifs différenciés dans le temps

Savez-vous à quoi correspondent les tarifs différenciés dans le temps, comment ils s’appliquent à vous?

Découvrez ce qui se passerait sur votre facture à différentes périodes de l’année si vous appliquiez à votre facture votre consommation électrique à différents moments de la journée.

Gérez votre facture d’électricité

Sensibilisation communautaire

Nous nous réjouissons de l’occasion de participer à des événements communautaires, tels que des salons de l’habitation, des concours de labour, des activités pour les aînés et des rassemblements locaux pour répondre à vos questions à propos du secteur de l’énergie en Ontario. Si votre groupe communautaire souhaite savoir comment résoudre un problème avec un service public local ou un détaillant d’énergie, comment accéder à une aide financière pour les ménages à faible revenu, ou s’il recherche des renseignements sur les nouvelles règles applicables aux détaillants d’énergie, communiquez avec nous. Nous sommes là pour vous aider.

Rencontres communautaires

Les rencontres communautaires sont un formidable moyen d’obtenir de l’information sur les projets de votre service public de modifier vos tarifs. Nous organisons des rencontres communautaires pour que vous puissiez discuter avec nous directement et avec les représentants de votre service public local, et poser vos questions. Découvrez notre requête tarifaire et faites entendre votre voix avant que les décisions soient prises.

En savoir plus sur les rencontres communautaires

Nous tenons des rencontres communautaires pour vous offrir la chance de donner votre avis et de poser des questions au sujet des éléments que votre service public cherche à faire autoriser par la Commission, comme des hausses tarifaires pour la livraison d'électricité ou de gaz naturel.

Il s'agit pour vous d'une occasion de savoir pourquoi votre service demande des changements et comment il les justifie. C'est aussi votre chance de poser les questions difficiles sur les coûts associés à votre service. Vous pouvez nous faire part de vos commentaires directement, et nous les prendrons en considération lors de notre processus décisionnel.

Horaire des prochaines rencontres

Aucune rencontre communautaire n'est prévue pour l'instant.