Quoi de neuf
La CEO a émis un avis concernant les modifications apportées aux Codes de conduite afin d’introduire des exigences formelles concernant le processus de réponse aux plaintes de consommateurs s’appliquant aux détaillants d’énergie.
La CEO a accepté une promesse de conformité volontaire de NOVA Chemicals (Canada) Ltd.
La CEO a fourni une orientation aux titulaires de permis relativement à la mise en œuvre de la remise de l’Ontario pour l’électricité.
La Commission de l’énergie de l’Ontario fixe de nouveaux tarifs d’électricité pour les ménages et les petites entreprises.
La CEO et la SIERE ont terminé la première étude portant sur la possibilité de faire une conservation intégrée de l’électricité et du gaz naturel. Vous pouvez maintenant consulter le rapport final.
La CEO a publié les cartes de pointage 2018 des distributeurs d’électricité. La carte de pointage mesure la performance des distributeurs d’électricité de l’Ontario chaque année.
Alerte aux consommateurs : Méfiez-vous des escroqueries liées aux menaces de débranchement
La CEO a approuvé les modifications aux prix que Enbridge et EPCOR factureront à leurs consommateurs pour le gaz naturel à compter du 1er octobre 2019.
La CEO a affiché les modèles de comparaison des prix pour les contrats de gaz naturel pour Enbridge, EPCOR et Union valables du 1er octobre au 31 décembre 2019.
La CEO a publié les taux d’intérêt prescrits pour le quatrième trimestre de 2019 applicables aux frais financiers liés aux comptes de report, d’écarts et d’immobilisations en cours des services de gaz naturel, des distributeurs d’électricité et d’autres entités à tarifs réglementés.