La directrice générale est chargée de la gestion efficace et efficiente du fonctionnement de la CEO. La directrice générale est soutenue par la commissaire en chef, la chef des Services généraux, et le chef de l’exploitation. Ensemble, ils forment le comité des cadres supérieurs.
Le commissaire en chef est chargé de veiller au traitement efficace et rapide des demandes d’arbitrage de la CEO, d’affecter des commissaires pour présider les audiences et d’établir des règles de pratique et de procédure qui régissent le processus d’audience. Le chef des services généraux assurera la direction des équipes des services partagés de la CEO, y compris la stratégie, les communications, les ressources humaines et la culture, les relations autochtones, les finances et la technologie. La chef de l’exploitation dirigera les opérations de la CEO liées à la réglementation des services publics, à l’arbitrage des demandes, à la protection des consommateurs et à la conformité.
Le comité des cadres supérieurs est soutenu par une équipe de vice-présidents, de directeurs, de gestionnaires et de membres du personnel.
