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Programme d’aide aux impayés d’énergie en raison de la COVID-19

Les consommateurs qui ont des sommes qui restent dues sur leurs factures d'électricité ou de gaz à cause de la COVID-19 peuvent demander un crédit sur facture.

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Avis de Banni Débranchement

La CEO interdit le débranchement du service d'électricité des clients résidentiels durant la période du décret ordonnant de rester à domicile.

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Alerte aux consommateurs

Méfiez-vous des offres trompeuses concernant le Programme d’aide aux impayés d’énergie en raison de la COVID-19.

Quoi de neuf

La CEO a affiché les modèles de comparaison des prix pour les contrats d’électricité valables du 1er mai 2021 au 31 octobre 2021.

Alerte aux consommateurs : Méfiez-vous des offres trompeuses concernant le Programme d’aide aux impayés d’énergie en raison de la COVID-19

La CEO a émis des conseils aux services publics d’électricité re: The Global Adjustment “Peak Hiatus” and Eligibility for the Industrial Conservation Initiative for the 2021-2022 Adjustment Period.

Voici comment nous pouvons vous aider

À titre d'organisme indépendant de réglementation de l'énergie en Ontario, nous prenons des décisions et établissons des règles pour garantir que les consommateurs sont traités équitablement et que le secteur de l'énergie est fiable et durable. Nous supervisons les activités des sociétés d'énergie pour garantir que l'intérêt public est servi.

Comprendre ma facture d'électricité
J'ai un problème! À qui dois-je parler?
Mon service a-t-il déposé une demande de modification de ses tarifs?

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Tarifs et prix de l'électricité

Tarifs selon l'heure de consommation 11:50 AM (HNE)

  • période creuse8,2 ¢/kWh
  • période médiane11,3 ¢/kWh
  • période de pointe17,0 ¢/kWh
Prochaine : période médiane dans 19:09

Tarifs du gaz naturel

  • Union Gas Limited (Sud)13,7086 ¢/m3
  • Enbridge Gas Distribution Inc.10,9864 ¢/m3
  • EPCOR Natural Gas Limited Partnership13,6664 ¢/m3

Quel est le rendement de mon service public?

Vous cherchez un dossier particulier?

11 requêtes tarifaire majeure actuellement déposée devant la Commission de l’énergie de l’Ontario. Vérifiez si elles vous concernent :

Montrez-moi toutes les demandes déposées devant de la Commission.

Remarque : Vous serez dirigé vers la section « Industrie » de notre site Web.

Cherchez-vous des renseignements sur un dossier ou une requête particulière? Vous pouvez faire la recherche à l'aide du numéro de dossier :