Tableau de bord du rendement du service public d’électricité

Découvrez le rendement de votre service et comparez-le avec les autres.
Rendement et suivi des services publics

Dans quelle mesure votre service public est-il efficace? Consultez notre tableau de bord pour le découvrir! En un coup d’œil, vous y trouverez des statistiques concernant plusieurs domaines importants de votre service public, comme :

  • La fréquence à laquelle le représentant de votre service public est arrivé à temps pour des rendez-vous de service programmés

  • La fréquence à laquelle votre service d’alimentation électrique a été interrompu, et le délai qui a été nécessaire pour rétablir l’alimentation électrique

  • L’exactitude de vos factures de service public
  • Si votre service public répond rapidement aux appels téléphoniques

Si votre service public fait une demande de modification de ses tarifs à la Commission de l’énergie de l’Ontario, le tableau de bord vous indiquera la raison et vous fournira un lien pour obtenir plus de détails, y compris les façons dont vous pouvez vous impliquer AVANT qu’une décision soit prise.